Kostenlos und anonym
Hilfe bei Glücksspielsucht finden
Sie müssen nichts vorbereiten und niemandem etwas beweisen. Ein erstes Gespräch ist kostenlos, vertraulich und verpflichtet zu nichts. Diese Seite bündelt telefonische Soforthilfe, Beratungsstellen in Ihrer Region und die Wege zu Spielersperre und Unterstützung für Angehörige.
Wo bekomme ich sofort Hilfe am Telefon?
Zwei bundesweite Nummern sind kostenlos, anonym und ohne Anmeldung erreichbar: die rund um die Uhr besetzte TelefonSeelsorge und die fachliche Beratung zur Glücksspielsucht des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit (BIÖG). Beide beraten auch Angehörige.
TelefonSeelsorge, täglich rund um die Uhr, kostenfrei und anonym. Für Momente, in denen es nicht um das Glücksspiel allein geht, sondern darum, überhaupt jemanden zu erreichen. Alternativ 0800 111 0 222 oder 116 123.
Beratung zur Glücksspielsucht des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit (BIÖG, seit 2025 der neue Name der BZgA). Kostenfrei aus allen Netzen, anonym, ohne Anmeldung. Erreichbar Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr.
Beratungsstelle in Ihrer Nähe finden
Suchtberatungsstellen beraten in der Regel kostenlos und vertraulich, viele auch ohne Termin und ohne Überweisung. Die Beratung selbst wird nicht über die Krankenkasse abgerechnet; bei einer anschließenden Behandlung kann das anders sein. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, um zum passenden Regionsverzeichnis zu gelangen.
Für die Postleitzahl finden Sie regionale Anlaufstellen auf der zugehörigen Gebietsseite sowie im bundesweiten DHS-Verzeichnis.
Beratungsstellen nach Postleitzahlengebiet
Die Anlaufstellen sind nach der ersten Ziffer der Postleitzahl in zehn Gebiete gegliedert. Wählen Sie Ihr Gebiet, um zu den geprüften Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Fachkliniken der Region zu gelangen.
- PLZ-Gebiet 0Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen und Teile Brandenburgs
- PLZ-Gebiet 1Berlin und Brandenburg
- PLZ-Gebiet 2Hamburg, Schleswig-Holstein, Bremen und nördliches Niedersachsen
- PLZ-Gebiet 3Niedersachsen, Nordhessen und Ostwestfalen
- PLZ-Gebiet 4Ruhrgebiet, Münsterland und nördliches Rheinland
- PLZ-Gebiet 5Köln, Bonn, Aachen und nördliches Rheinland-Pfalz
- PLZ-Gebiet 6Frankfurt, Südhessen, Rheinland-Pfalz und Saarland
- PLZ-Gebiet 7Stuttgart und Baden-Württemberg
- PLZ-Gebiet 8München, Südbayern und Allgäu
- PLZ-Gebiet 9Nürnberg, Nordbayern und Oberpfalz
Angaben zu Beratungsstellen ohne Gewähr. Das Verzeichnis wird laufend geprüft und ergänzt; Stand: Juli 2026. Fehlerhafte oder veraltete Einträge melden Sie bitte per E-Mail an mail@jkdigitalemedien.de.
Welche weiteren Anlaufstellen gibt es?
Neben der regionalen Beratung führen zwei bundesweite Verzeichnisse zu wohnortnahen Einrichtungen. Über das Sperrsystem OASIS können Sie sich zusätzlich selbst vom legalen Glücksspiel ausschließen.
Suchthilfeverzeichnis der DHS
Bundesweite Datenbank ambulanter und stationärer Einrichtungen, nach Ort und Umkreis durchsuchbar. Getragen von der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen (DHS).
Beratungsstellen des BIÖG
Das Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG, vormals BZgA) bündelt auf einer Serviceseite die Wege zu Beratungsstellen bei Suchtproblemen und verweist dort auf das DHS-Verzeichnis und die Landesstellen für Suchtfragen.
Selbstsperre über OASIS
OASIS ist das bundesweite, spielformübergreifende Sperrsystem. Betrieben wird es vom Regierungspräsidium Darmstadt (Land Hessen). Die Selbstsperre ist kostenfrei.
Sie sorgen sich um eine andere Person?
Angehörige tragen oft still eine große Last: Sorge, Wut, Scham und das Gefühl, alles allein regeln zu müssen. Sie können jemanden nicht zur Behandlung zwingen, sich aber unabhängig davon Unterstützung holen. Die Beratungsstellen und das Beratungstelefon sind ausdrücklich auch für Angehörige da.
Weiterführende Wege
Selbsthilfegruppen
Was eine Selbsthilfegruppe leistet und wie Sie eine Gruppe in Ihrer Nähe finden.
Austausch und Foren
Moderierte Austausch- und Selbsthilfeangebote von und mit Betroffenen.